Medbragte tasker må være op til 40 x 30 x 20 cm.

Bemærk at til visse shows kan den tilladte taskestørrelse være mindre.

Skabe (lockers)
Der findes ubemandede, aflåste garderobeskabe (lockers) rundt omkring i arenaen, flest på Level 0. Leje og betaling foregår via appen ”Royal Arena” med MobilePay og koster 35 kr. per skab under arrangementer. Skabene måler 45 x 30 x 30 cm. 

Det er ikke et krav at overtøj skal opbevares i skabe/garderoben.

Gaderobe
Der er også mulighed for at benytte den bemandede garderobe på Level 1.

Når du besøger Royal Arena, kan du nyde et bredt udvalg af mad og drikke - fra klassikere til nye favoritter.

Barer
I barerne finder du øl fra Royal Unibrew og Nørrebro Bryghus, cocktails og long drinks fra Nohrlund, vin fra Kjær & Sommerfeldt samt kaffe fra Nespresso.

Boder
Er du sulten, kan du vælge mellem håndlavede pizzaslices, hotdogs fra Grambogård og andre lette retter. Du finder også popcorn, snacks og søde sager i vores boder.

Se allergener

Restaurant Nohrlund
Til udvalgte shows kan du booke bord på Restaurant Nohrlund, som serverer enkle, sæsoninspirerede retter. Kontakt restauranten.

Vinyl Room
Opgrader din billet med Vinyl Room - Royal Arenas cocktail-lounge hvor musik, atmosfære og japansk-inspirerede småretter samler gæster før og efter shows. Opgrader din billet med Vinyl Room her.

Bemærk: Det er ikke tilladt at medbringe egen mad og drikke i Royal Arena.

Kørestolspladser
Royal Arena har kørestolspladser fordelt på alle siddepladsniveauer.

Handicapfaciliteter
Der er indrettet toiletter for kørestolsbrugere på alle niveauer.

Handicapparkering
Der er et begrænset antal handicapparkeringer i P-hus Arena: 4 pladser i stueetagen og 2 på hvert niveau. På arrangementsdage vil det kun være muligt at parkere på niveau 0, 1 og 2.

Hvilke betalingsmetoder accepteres?
Mobilepay, VISA/Dankort, Mastercard og andre gængse betalingskort. Der vil også være mulighed for at betale kontant i begrænset omfang.

Der er ikke en hæveautomat i Royal Arena.

Valuta
I Royal Arena accepteres danske, svenske og norske kroner samt US $, engelske £ og EURO. Der betales altid tilbage i danske kroner. Bemærk at ikke alle udsalgssteder håndterer kontanter

Rygning er ikke tilladt indenfor i Royal Arena - dette gælder også e-cigaretter og damprygning. Der er etableret særlige rygeområder udenfor arenaen:

• På Level 0 (stueniveau) benyttes udgangen ved V2.

• På Level 1 benyttes udgangen ved indgang A.

• Gæster på Level 3, der ønsker at ryge, bedes gå til udgangen på Level 1.

Bemærk at Royal Arena er udstyret med ca. 2.000 indendørs røgdetektorer. Rygning indenfor vil medføre bortvisning og efterfølgende afgift.

Hvordan køber jeg billetter?
Billetter købes via ticketmaster.dk

Til arrangementer, der ikke er udsolgt på forhånd, kan billetter også købes på selve dagen ved Ticketmasters billetkontor, som er placeret til højre for hovedindgangen (A).

Skal jeg printe min billet?
Nej, du kan fremvise din billet digitalt på din mobiltelefon.

Er der selvscanning ved indgangen?
Ja, ved de fleste indgange er der selvscanning af billetter. Scanning kan foretages via mobiltelefon.

Er der aldersbegrænsninger?
Børn er altid velkomne, men vær opmærksom på, at enkelte arrangementer kan have aldersbegrænsninger. Tjek de specifikke eventdetaljer.

Indgangsoversigt
Du finder en oversigt over Royal Arenas indgange under menupunktet "find vej"

De respektive artister kan vælge at have et merchandise-salg. Sortimentet, priser m.v. står artisten selv for. Der vil være en merchandise-bod placeret på både Level 0 & Level 1.

Til udvalgte shows vil det også være muligt at købe merchandise uden for arenaen.

For at sikre en god og sikker oplevelse er det ikke tilladt at medbringe fyrværkeri, våben, alkohol, mad, eller professionelt fotoudstyr til Royal Arena. Der kan også være andre genstande, der ikke må medbringes, afhængigt af arrangementet.

Du kan se hele listen over genstande du ikke må medbringe og få flere detaljer i vores ordensreglement.

Bemærk at der kan være shows hvor der gælder særlige regler for brug af almindelige kameraer/mobiltelefoner.

Hvis du har mistet noget under et arrangement, kan du ringe til os på tif: 32 460 460 for at høre, om genstanden er blevet fundet.

Fundne genstande opbevares i op til 30 dage efter arrangementet.

Appen ”Royal Arena” er tilgængelig i AppStore og GooglePlay.

Følg med i vores program og brug den til at leje gaderobeskabe. 

Læs mere om parkeringsforhold ved arenaen her