Ordensreglement | Royal Arena

ORDENSREGLEMENT FOR ROYAL ARENA

Vi ønsker, at alle vores gæster får en god og tryg oplevelse i Royal Arena. Derfor har vi nogle fælles regler, som skal sikre både sikkerhed, god stemning og respekt for hinanden - før, under og efter arrangementet. Reglementet gælder for alle arrangementer og hele området omkring arenaen.

Ophold og adfærd

Adgang til Royal Arena kræver gyldig billet, adgangskort eller anden dokumentation for, at du har ret til at opholde dig i arenaen. Billet eller adgangsbevis skal vises på forlangende til Royal Arenas personale eller stewards.

Du skal sidde på den plads, der står på din billet. Hvis personalet – af hensyn til sikkerheden – beder dig flytte til en anden plads, skal du følge deres anvisning.

Vi forventer, at alle opfører sig hensynsfuldt. Du må ikke handle på en måde, der er til gene eller fare for andre. Følg altid anvisninger fra Royal Arenas personale og meldinger, der gives over højttaleranlægget.

Tal pænt til personalet – de arbejder for at give dig den bedst mulige oplevelse. Trusler, krænkende adfærd eller ubehagelig tale over for personale eller andre gæster accepteres ikke og kan medføre øjeblikkelig bortvisning. Har du en klage, så skriv i stedet til info@royalarena.dk

Vores stewards kan bortvise gæster, der ikke følger reglementet, eller som er synligt påvirkede af alkohol eller stoffer.

Adgang og sikkerhed

Ved indgangen skal du kunne vise billet eller adgangsbevis, og du kan blive bedt om at vise legitimation.

Af sikkerhedsmæssige årsager kan vores personale foretage kontrol, fx visitation eller scanning, for at sikre, at ingen medbringer ulovlige eller farlige genstande, alkohol eller mad og drikkevarer.

Følgende genstande må ikke medbringes i Royal Arena:

• Euforiserende stoffer

• Våben og genstande, der kan bruges som våben eller kasteskyts

• Peberspray og spraydåser med gas, ætsende eller farvende indhold

• Barnevogne, cykler og lignende

• Tasker, rygsække eller kufferter af en vis størrelse (se FAQ for gældende størrelser)

• Flasker, bægre, krus og dåser

• Fyrværkeri, romerlys og andre pyrotekniske genstande

• Konfettirør og creperuller

• Mekaniske støjinstrumenter (fx kompressorhorn)

• Mad og drikkevarer, inkl. alkohol

• Dyr

• Laserpenne

• Materiale med ideologisk, politisk, racistisk eller kommercielt indhold (fx flag, bannere, tøj eller tryksager)

• Professionelt fotoudstyr, fx kameraer med aftagelig linse, video- eller lydoptagere (ved visse arrangementer)

• iPads og selfiesticks
  
  

• Klapstole, skamler m.v.

Disse genstande vil blive afvist ved indgangen og kan ikke opbevares i arenaen. 

Bemærk at der kan være shows, hvor særlige regler for kameraer/mobiltelefoner er gældende.

Følgende handlinger er heller ikke tilladt:

• At klatre på bygninger eller afspærrede områder

• At maskere sig

• At kaste med genstande

• At tænde ild, bruge fyrværkeri eller andre pyrotekniske effekter

• At sælge varer, billetter eller uddele materiale uden tilladelse

• At skrive, male, klæbe eller hænge noget op på bygninger

• At bære symboler eller tegn med racistisk, voldeligt eller kriminelt indhold

Personer uden billet eller med utrygheds- eller risikoadfærd vil blive bortvist uden refusion af billet.

Erstatningsansvar

Ophold i Royal Arena sker på eget ansvar. Royal Arena påtager sig ikke ansvar for person- eller tingskade som følge af ulykker eller andre gæsters handlinger.

Hærværk eller adfærd, der påfører Royal Arena et økonomisk tab, kan medføre personligt erstatningsansvar.

Overtrædelser

Gæster, der overtræder ordensreglementet, kan bortvises uden refusion.
Ved overtrædelser, der kan være strafbare, forbeholder Royal Arena sig retten til at anmelde sagen til politiet.